Les 9 livrables pour réussir votre site internet

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Introduction

Lorsque vous décidez de faire appel à des professionnels pour la conception de votre site web, il est important de savoir quels sont les livrables attendus à chaque étape du projet. Ces livrables sont les résultats concrets qui finalisent chaque étape du processus de conception, ils permettent de valider les choix et les orientations pris par votre prestataire et de garantir la qualité et la conformité du site web final.

Dans ce cadre, travailler avec méthode est essentiel pour mener à bien son projet de conception de site web. Même si chaque professionnel a sa propre méthode leur objectif est partagé : travailler efficacement, sans perte de temps, en évitant les allers-retours afin de maximiser les efforts, car pour vous "le temps c'est de l'argent" !

Cependant, chaque projet est unique et il important de prendre en considération que les besoins varient enfonction des besoins et des contraintes spécifiques de chaque projet. Il est donc possible d'ajouter, de supprimer ou de modifier des livrables en fonction de la nature, de la complexité et de l'objectif du site web à concevoir.

Dans cet article, nous allons présenter les trois principales catégories de livrables : les livrables essentiels, les livrables non systématiques et les livrables qui additionnels. Notez que la plupart du temps, les livrables jalonnent chaque étape du planning. Prenons le cas ici d’un exemple simple : un site vitrine.

Les 3 grandes catégories de livrables :

Les livrables indispensables pour un projet réussi

Ces livrables sont si essentiels que leur absence peut mettre en péril la réussite du projet. Nous vous recommandons à minima ces 4 éléments afin de contrôler, avant la livraison finale, que le site internet répond à vos attentes. Nous vous conseillons de ne pas négocier ou transiger sur ces éléments .

L'arborescence : il s'agit d'un schéma qui représente la structure et l'organisation du site web. Elle permet de définir les pages et les fonctionnalités du site web, ainsi que leur hiérarchie et leur organisation. L'arborescence est un livrable essentiel car elle permet de valider la stratégie et l'architecture du site web, et de garantir la cohérence et la clarté de la navigation.

L'arborescence réalisée avec Relume

Les wireframes : il s'agit de schémas de présentation des pages du site web, qui permettent de valider l'ergonomie et la disposition des éléments. Les wireframes sont un livrable essentiel car ils permettent de valider la structure et le contenu des pages, ainsi que leur lisibilité et leur accessibilité. Ils permettent également de détecter les éventuels problèmes d'ergonomie et de navigation.

Les wireframes réalisés avec Relume

La maquette UI : il s'agit d'une représentation visuelle des pages du site web, qui permet de valider l'identité visuelle et le design. La maquette UI est un livrable essentiel car elle permet de valider la charte graphique et l'esthétique du site web, ainsi que leur cohérence et leur pertinence. Elle permet également de détecter les éventuels problèmes d'intégration et de responsive design.

La maquette réalisée sur Figma

Le site web final : il s'agit de la version finale et fonctionnelle du site web, qui est livrée au client et mise en ligne. Le site web final est un livrable essentiel car il permet de valider la conformité, la qualité et la performance du site web, ainsi que sa pertinence et son efficacité. Il permet également de garantir la satisfaction et la fidélisation du client.

Le site web, une fois en ligne

Les livrables non systématiques

Les livrables non systématiques peuvent être réalisés ou non, selon la méthode employée par le prestataire ou l'agence à laquelle vous avez fait appel . Leur absence, peut mettre en péril le bon déroulée du projet, mais si le professionnel est honnête et travaille bien, il peut encore s'en passer. Si vous êtes un fin négociateur et avez un peu chance, votre prestataire pourra éventuellement vous partager ces documents. N'hésitez donc pas à leur demander. Notez toutefois que comme tout, ces livrables représentent un travail et peuvent donc être facturés si vous souhaitez en avoir une autre utilisation.

  • Le cahier des charges : il s'agit d'un document qui détaille les besoins, les objectifs, les contraintes et les fonctionnalités attendues du site web. Le cahier des charges est un livrable non systématique mais utile car il permet de valider les attentes et les exigences du client, ainsi que les spécifications techniques et ergonomiques. Il permet également de garantir la cohérence et la clarté du projet.
  • La restitution des besoins : il s'agit d'une présentation orale ou écrite qui résume les informations clés du projet, telles que les objectifs, le public cible, les contraintes et les préférences esthétiques. La restitution des besoins est un livrable non systématique mais utile car elle permet de valider la compréhension et l'interprétation du projet par les professionnels, ainsi que leur approche et leur méthode.
  • La charte graphique : il s'agit d'un document de référence qui décrit les règles et les principes de l'identité visuelle du site web, ainsi que leur application dans les différents éléments graphiques. La charte graphique est un livrable non systématique mais utile car elle permet de valider la cohérence et la pertinence de l'identité visuelle, ainsi que son application dans les différents supports de communication.
  • Le design system : il s'agit d'un ensemble de règles, de principes et de composants graphiques qui permettent de concevoir et de développer des interfaces utilisateur cohérentes et efficaces. Le design system est un livrable non systématique mais utile car il permet de valider la cohérence et la pertinence de l'interface utilisateur, ainsi que son évolutivité et sa maintenance.
  • La formation/documentation technique : il s'agit d'une formation ou d'un document qui décrit le fonctionnement et la maintenance du site web, à destination de l'équipe technique et des utilisateurs. La formation/documentation technique est un livrable non systématique mais utile car elle permet de valider la compréhension et l'utilisation du site web, ainsi que sa maintenance et son évolution.

Les livrables additionnels

Selon vos demandes, et selon les compétences de votre prestataires, certains livrables additionnels peuvent vous être proposés. Notez généralement que ceci sont rarement compris dans le tarif de base. Pensez donc à les négocier et gardez en tête que ces livrables permettront sans aucun doute à votre prestataire de vous livrer un site internet d'une qualité supérieure. Chez WEB-LEADER-FRANCE par exemple, nous proposons également les livrables suivants :

  • L'étude SEO : il s'agit d'une analyse des mots-clés et des concurrents, qui permet d'optimiser le référencement naturel du site web. L'étude SEO est un livrable utile car elle permet de valider la pertinence et l'efficacité du contenu et de la structure du site web, ainsi que leur optimisation pour les moteurs de recherche.
  • L'étude comparative : il s'agit d'une analyse des sites web concurrents, qui permet de se démarquer et de se positionner sur le marché. L'étude comparative est un livrable utile car elle permet de valider la pertinence et l'originalité du site web, ainsi que sa valeur ajoutée et son positionnement.

Quelques conseils pratiques

  1. Pour être sur d'avoir de bons livrables, faites vous accompagner par un professionnel, qui pourra vous conseiller et vous orienter en fonction de votre projet. Demandez donc des références et des livrables qu'ils auraient déjà réalisés pour d'autres.
  2. Pour évaluer la qualité des livrables, il est recommandé de se baser sur des critères objectifs et mesurables, qui vous permettront de vérifier que les livrables répondent bien à vos attentes et à vos besoins. Vous pouvez également demander l'avis de plusieurs personnes, par exemple des membres de votre équipe ou des utilisateurs potentiels, pour avoir une vision externe et neutre.
  3. Pour communiquer avec les professionnels, il est recommandé de définir en amont les modalités de communication, par exemple la fréquence, les moyens ou les interlocuteurs. Vous pouvez également mettre en place des outils de suivi de projet, qui vous permettront de suivre l'avancement des livrables et de gérer les éventuels problèmes ou retards.

Conclusion

En somme, les livrables sont des éléments clés dans la conception d'un site web. Ils permettent de structurer le projet, de valider les choix et les orientations pris, de communiquer avec les parties prenantes et de garantir la qualité et la conformité du site web final. Mais ce n'est pas tout, ils peuvent également apporter des bénéfices supplémentaires pour le référencement naturel et l'expérience utilisateur

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